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Case Study

Chloé如何自信地利用EDITED打造电商频道

在奢侈品界,始终如一的价格定位是零售和批发渠道的关键. 奢侈品零售商Chloé发现了利用市场情报和实时数据与EDITED零售市场情报平台简化其定价策略的机会.

 

Alenn Lao, Chloé电子商务和客户关系管理总监说, “有效跟踪价格变化是沙巴体育正规网址在零售和批发网络中关注的一个痛点. With EDITED, 任何价格和折扣的变化都会立即通知沙巴体育正规网址的团队, 确保沙巴体育正规网址与合作伙伴之间的一致性. 通过其易于使用的平台, EDITED数据让沙巴体育正规网址了解支持沙巴体育正规网址的在线业务所需的必要行动和关键决策.”

 

这家总部位于巴黎的公司, 哪家拥有228家专卖店, 2019年3月底,公司营收为9100万欧元. 随着零售商继续扩大其电子商务渠道, 了解竞争对手如何定位他们的产品和定价是识别市场空白的空间的关键.

 

Nicolas Lo Duca, Chloé的首席数据官说, “拥有这类数据非常关键, 用数据驱动的方法来做这些决定.” 

 

Chloé通过EDITED实现的分析并不仅限于竞争对手的数据. 数字团队每周输出报告,其中包括从他们的批发合作伙伴那里找到的价格和折扣数据, 确保他们遵守促销指南. 使用前编辑, 对每个合作伙伴的网站进行基准测试和检查是否有价格差异或未经授权的折扣,这一手工过程很费力, 是谁开始寻找可以优化这一过程的工具. 

 

可以访问超过140的数据,000个品牌和零售商, Chloé团队的工作效率更高,并将宝贵的时间分配回实际的决策制定中. 

 

Chloé的数字业务分析师Khanh-Linh Diep表示:“沙巴体育正规网址必须实时做出反应. 每周有这些报告可以让沙巴体育正规网址获得支持所有商业团队所需的所有信息. 沙巴体育正规网址可以更快地获取沙巴体育正规网址需要的数据, 如果没有EDITED,就不可能找到这种程度的细节.” 

 

这类数据还包括关于促销活动和频率的分析. 了解竞争对手如何以及何时通过时事通讯或网站更新与客户沟通,可以让Chloé调整其销售策略, 尤其是在全年的关键打折期间. 

 

实施这种分析使Chloé能够简化其决策制定过程. 从手工计算和基准测试到更强大的数据支持分析, 合并EDITED的过渡是无缝的. 

 

“入职过程非常完美. 即使在COVID - 19期间,它也非常顺利,并在数字领域得到了实施. 沙巴体育正规网址希望在所有其他团队中扩大使用EDITED,”Nicolas Lo Duca说. 

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    “在过去的一年里,EDITED被证明是一个重要的商业工具. 它提供了有价值的见解,让沙巴体育正规网址更有效地计划, 在市场上跟踪竞争对手的数据并监控沙巴体育正规网址的产品."


    - Silva Hrabar,销售主管